1. はじめに
札幌市では、2000年代の中ごろからホームレス支援の一環として、民間団体によるアパート借り上げ・安否確認事業が実施されてきました。2017年の住宅セーフティネット制度開始や、2025年10月からの「居住サポート住宅」という新しい仕組みのスタートにより、サブリース住宅は現在5000部屋を超える貴重な受け皿となっています。
特定非営利活動法人コミュニティワーク研究実践センターでは、2015年から生活・相談支援付きサブリース住宅を運営しており、入居者の高齢化に伴うニーズの変化（就労支援から日常生活援助へ）に対応するため、本事業に取り組みました。

2. 事業内容
(1) 実施内容
対象: 16名（16部屋）
安否確認: ハローライト（IoT電球）を活用
見守り: 月1回の自宅訪問・面談によるヒアリングと目視確認
支援: 一人暮らしが困難になった際の福祉サービスへのつなぎ
(2) 事業実施期間
2025年9月1日 ～ 2026年2月13日
（※本マニュアルの内容は2026年1月31日時点のもの）
(3) 入居者の概要（一部抜粋）

入居時期	年代・性別	属性	就労	連携状況
2020年6月	30代男性	障がい者	福祉就労	相談支援事業所・生活保護課
2024年3月	70代女性	高齢者	なし	生活保護課
2015年7月	65歳以上男性	高齢者	なし	地域包括支援センター
2022年1月	40代男性	刑務所出所者	一般就労	生活保護課

3. 安否確認システムの運用
STEP 1：安否確認機器の選定
センターでは、プライバシーへの配慮とコストを総合的に判断し、**「ハローライト（HelloLight）」**を採用しました。
ハローライトとは？
電球の中にSIMが内蔵されており、点灯・消灯の動きが24時間ない場合に指定メールアドレスへ異常を通知するIoT製品です。
[画像を表示：ハローライトの製品画像と設置例]
STEP 2：運用方法と異常時の対応フロー
異常通知が届いた際の初動ルールを以下のように定めています。
10時〜15時: 本人へ電話・メール連絡
連絡不能時: 15時以降に自宅訪問
訪問時不在・安否不明: 警察立ち会いのもと開錠（理事長判断）
[画像を表示：PDF 6ページのフロー図]

4. 見守り（月1回の対面訪問）
居住サポート住宅の要件である「月1回の対面訪問」では、以下の項目を重点的に確認します。
【訪問時の確認チェックリスト】

カテゴリ	確認事項
外見の観察	顔色、急激な痩せ、服装の乱れ、身体の清潔保持
聞き取り	食事・睡眠・外出の頻度、金銭状況、通院状況
自宅の観察	ゴミ捨て状況、水回りの確認、ライフラインの停止有無

5. 入居者アンケート結果
16名中15名からの回答結果です。
一人暮らしの不安: 約7割が不安を感じている（「不安」「すごく不安」「少し心配」の合計）
安否確認の安心感: 約86%が安心と感じている（「すごく安心」「まあまあ安心」）
ハローライトの適切性: 「すごく適切」「適切」が合わせて約66%
【入居者の声】
「急病の時に発見してもらえる安心感がある（70代）」
「何もしなくても安否確認ができるのが良い（70代）」
「ライトをつけるのが面倒（60代）」

お問い合わせ先
特定非営利活動法人コミュニティワーク研究実践センター
住所：札幌市中央区南8条西2丁目5-74 市民活動プラザ星園
TEL：080-3265-8832